是的，注册后您将获得 2 小时的免费字幕提取时长。这意味着您可以从总时长不超过 2 小时的视频中提取字幕。如果您需要更多，可以购买额外的处理时间，价格低至每小时视频时长 0.25 美元。没有经常性费用或订阅。

硬字幕或内嵌字幕是永久嵌入视频帧中的字幕文本。它们无法被关闭或从视频中单独移除。

是的，我们可以提取软字幕，即包含在视频文件中但未永久嵌入图像帧中的字幕。与硬字幕不同，软字幕可以由观众开启或关闭，类似于使用电视遥控器切换字幕选项。

是的，我们提供两种方法为没有现有字幕的视频生成字幕。视觉方法使用光学字符识别 (OCR) 检测并提取视频帧内的任何可见文本。音频方法使用语音识别技术将视频音频轨道中的对话转录为字幕文本。

为了保护您的隐私，我们会在 48 小时后删除所有上传的视频。

平均而言，每个视频的字幕提取大约需要 5 分钟。但这可能会根据视频的时长和复杂程度而有所不同。

是的，有两种方法可以从在线视频中提取字幕。您可以下载视频，然后将其上传到我们的平台，这可以使用免费试用额度完成。或者，您可以直接将视频 URL 导入我们的系统，这种方法更快更简单，但需要购买处理额度。

付费用户的视频上传最大文件大小为 12GB，免费用户为 2GB。如果您有更大的文件，请联系我们，我们将尽力为您提供帮助。虽然视频时长没有限制，但最低视频时长要求为 5 分钟。对于付费用户，没有最低时长限制。当您购买任何数量的额度时，您即成为付费用户。

您可以在上传视频后点击旁边的设置 ⚙ 图标来限制提取字幕的区域。在“高级设置”下的“字幕区域”中选择“自定义”。这允许您指定提取字幕的确切边界，如果您的视频有您想要排除的持久性 UI 元素、徽标或页脚文本，这将非常有用。

额度是根据视频时长计算的，并向上取整到下一个完整的分钟。例如，时长为 3 分 15 秒的视频将按 4 分钟收费。这种取整适用于字幕提取和翻译服务。